Alors que la négociation constitue à la fois une compétence déterminante et une pratique récurrente dans la vie d'un manager, sa maîtrise reste livrée aux aléas de l'intuition ou de la chance. Ce parcours de formation vous propose de découvrir et de pratiquer les savoir-faire et savoir-être liés à cette pratique communicationnelle à travers des outils et méthodes utiles dans différentes situations de négociation.