Efficacité interpersonnelle
4 Heures de formation interactive
L’efficacité interpersonnelle consiste à communiquer efficacement dans le but d’atteindre ses objectifs personnels et professionnels. Ce parcours de formation vous propose de découvrir les techniques permettant d'avoir une meilleure connaissance de soi, de son interlocuteur et des facteurs qui peuvent favoriser ou au contraire entraver les échanges constructifs avec autrui.
Durée : 60 min
Ressources : 2 fichiers PDF
Séquences de formation :
- Préparer son influence
- Le principe de réciprocité
- Influencer par son charisme
Durée : 60 min
Ressources : 2 fichiers PDF
Séquences de formation :
- Définition du style de communication
- Critères de dominance et de sociabilité
- Repérer le style de communication de son interlocuteur
- Caractéristiques de chaque style de communication
- Réactions aux différents styles
- Les relations difficiles
Durée : 60 min
Ressources : 2 fichiers PDF
Séquences de formation :
- Typologie des attitudes en situation difficile
- Méfaits du manque d'assertivité
- L'assertif : ni passif ni agressif
- Respect de soi et d’autrui
- Causes du manque d'assertivité
- Prendre conscience de ses droits
- Adopter une communication assertive
Durée : 60 min
Ressources : 1 fichiers PDF
Séquences de formation :
- Qu'est ce que le filtre de perception ?
- Constitution du filtre de perception
- Biais de la perception interpersonnelle
- Adopter la bonne attitude
Durée : 60 min
Ressources : 1 fichiers PDF
Séquences de formation :
- L'importance de mettre à jour son filtre
- Etape1 : Diagnostiquer les limites de ses croyances
- Etape2 : Remettre en cause les croyances limitatives
- Etape3 : Améliorer la précision de son filtre